Condiciones del Servicio

Las reglas para usar Med. Al empezar a usar el servicio aceptás estas condiciones y la Política de Privacidad.

Vigentes desde el 12 de octubre de 2026

1. Quién ofrece Med

Med (también «Med Sistemas» o «Med para mediadores») es un servicio ofrecido por Franco Lisnovsky, en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Contacto: francolisno1@gmail.com y WhatsApp +54 9 11 7145-0250.

2. Para quién es

Med es un servicio para mediadores prejudiciales matriculados e inscriptos ante el Ministerio de Justicia, y para los operadores (por ejemplo, una secretaria) que el mediador suma a su cuenta. Las partes y los abogados que firman o consultan por WhatsApp usan Med solo para lo que el mediador les pide en esa mediación.

Al usar Med declarás que estás habilitado para ejercer como mediador y que tenés derecho a usar las credenciales y las cuentas que cargás. Los operadores que sumás actúan bajo tu responsabilidad y hacen lo mismo que vos podés hacer en tu cuenta.

3. Qué hace Med

Med es una herramienta de gestión. Según tu plan y lo que actives, opera en tu nombre en los sistemas donde trabajás: firma actas y notificaciones en el SIGIM, carga audiencias en MEPRE, hace que las partes firmen por WhatsApp, sigue tus expedientes en el PJN, prepara y presenta escritos de honorarios, contesta consultas y manda avisos desde tu correo, entre otras funciones descriptas en www.medbotsecure.us.

Med no es un estudio jurídico, no brinda asesoramiento jurídico y no garantiza resultados: ni que un juzgado regule o haga lugar a un pedido, ni que se cobre un honorario. Las clasificaciones y cálculos que muestra son criterios para saber qué revisar. Med no cobra porcentajes de lo que recuperás.

Med depende de sistemas de terceros (MEPRE / Portal de Mediación, firmar.gob.ar, PJN, EJE, ARCA, WhatsApp, Telegram, Google y otros). Si esos sistemas cambian, fallan o se caen, Med puede no poder hacer una tarea hasta que vuelvan; no arregla ni reemplaza a esos sistemas.

4. Med prepara, vos decidís

Lo que tiene efecto legal lo decidís vos. Cada firma te pide confirmación en el chat, y presentar un escrito en la Justicia te pide confirmación expresa y te muestra el documento antes. Las tareas automáticas (como contestar consultas o mandar recordatorios desde tu correo) funcionan solo si vos las activás, y podés apagarlas cuando quieras. Cuando Med no está seguro de algo, no lo hace solo: te lo pregunta o lo deja para revisar.

5. Tu responsabilidad

• Sos responsable de lo que firmás y presentás con Med, igual que si lo hicieras a mano: revisá lo que Med te muestra antes de confirmar.
• Sos responsable de que los datos que cargás sean correctos y de tener las autorizaciones necesarias de las partes (por ejemplo, el consentimiento para grabar una audiencia con «Med escucha»).
• Cumplís tus obligaciones como mediador, incluida la confidencialidad de la Ley 26.589, y las normas de los sistemas que usás.
• No usás Med para nada ilegal, para molestar a terceros ni para intentar acceder a cuentas o datos que no son tuyos.

6. Credenciales y cuentas conectadas

Para operar en tu nombre, Med necesita las credenciales que vos cargás (MEPRE, firma digital remota, PJN, EJE y otras) y, si querés, el acceso a tu Gmail. Med las guarda cifradas y las usa solo para las funciones que habilitaste, como se explica en la Política de Privacidad. Si cambiás una clave, tenés que actualizarla en Med. Si sospechás que alguien usó tu cuenta, avisanos enseguida.

Podés desconectar tu cuenta de Google o pedir que borremos una credencial cuando quieras.

7. Disponibilidad

Hacemos lo posible para que Med funcione siempre y para avisarte cuando algo falla, pero el servicio se ofrece tal como está y según su disponibilidad, sin garantía de funcionamiento continuo ni libre de errores. Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas o caídas de los sistemas de terceros. No dejes para último momento algo que tiene un plazo: si Med no puede hacerlo a tiempo, siempre podés hacerlo a mano.

Podemos cambiar, mejorar o dejar de ofrecer funciones. Si dejamos de ofrecer algo que pagás, te avisamos con anticipación.

8. Planes y pagos

• Los planes, lo que incluye cada uno, sus límites y sus precios son los publicados en www.medbotsecure.us o los que acordemos con vos por escrito.
• Los precios están en pesos y se actualizan cada tres meses. Te avisamos de un cambio de precio por lo menos quince días antes.
• El pago se hace por transferencia o por el medio que acordemos, en los plazos acordados. Si un pago no llega, podemos pausar las funciones pagas hasta que se regularice.
• El plan Free es gratuito, tiene los límites publicados y puede cambiar o dejar de ofrecerse con aviso previo.

9. Baja

Podés darte de baja cuando quieras, avisándonos por correo o WhatsApp, sin costo de salida. Lo ya pagado cubre hasta el fin del período. Al darte de baja borramos tus datos y credenciales y revocamos los permisos que nos diste, como se explica en la Política de Privacidad.

Podemos suspender o cerrar una cuenta si se usa en contra de estas condiciones o de la ley, o si pone en riesgo la seguridad del servicio o de otros mediadores. Salvo urgencia, te avisamos antes.

10. Límites de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, Med no responde por daños indirectos, lucro cesante ni por pérdidas causadas por fallas o cambios de sistemas de terceros, por datos incorrectos que se cargaron, por lo que vos o tus operadores confirmaron, ni por decisiones de juzgados u organismos. Si Med tuviera que responder por algo, su responsabilidad no supera lo que pagaste por el servicio en los últimos tres meses. Nada de esto limita los derechos que te reconoce la ley de forma irrenunciable.

11. Propiedad del servicio

Med se ofrece como servicio: el software, la marca y los diseños son de Med y no se entregan ni se licencian para usar fuera del servicio. Tus datos y tus documentos son tuyos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Los datos personales se tratan conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales; la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es su órgano de control. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.

Si cambiamos estas condiciones, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisamos antes. Seguir usando Med después del aviso significa que aceptás las nuevas condiciones; si no estás de acuerdo, podés darte de baja.

Dudas: francolisno1@gmail.com · WhatsApp +54 9 11 7145-0250.